Condizioni di vendita

1. Definizione e oggetto del contratto

1. Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra DVP srl, con sede legale in Via Popilia, snc - 87100 Cosenza (CS), IT03688350788 ("DVP srl") e il consumatore (il "Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di DVP srl di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite internet, a seguito dell'invito ad offrire contenuto nel sito web dvpautoricambi.it (il "Sito") e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di DVP srl, sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.
2. Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da DVP srl per telefono al Cliente e/o riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da DVP srl. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.

2. Prezzi

1. I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di DVP srl sono inclusi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Le spese di consegna sono indicate sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di DVP srl e, nel caso di ordine telefonico, ripetute al Cliente dall'operatore DVP srl.

3. Modalita' di acquisto e di pagamento

1. Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente (che abbia contattato telefonicamente DVP srl e formulato, in tale occasione, una proposta d'acquisto fornendo altresì all'operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell'ordine di acquisto e della modalità di pagamento scelta) che la proposta è accettata.
2. In caso di proposte d'acquisto inviate tramite il Sito il Cliente riceverà da DVP srl una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da DVP srl entro il termine di 3 (tre) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.
3. Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: tramite qualunque altro mezzo di pagamento di volta in volta indicato come valido da DVP srl tramite il Sito.

4. Consegna dei prodotti - Reclami

1. DVP srl consegna i prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione del Contratto.
2. Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: DVP srl Via Popilia, snc - 87100 Cosenza (CS)

5. Disponibilità dei prodotti

1. DVP srl accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti disponibili presso i fornitori. Pertanto, l'accettazione da parte di DVP srl della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità dei prodotti stessi. DVP srl si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

6. Garanzie e assistenza

1. Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a DVP srl le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.

7. Obblighi del cliente non professionale

1. Il Cliente dichiara e garantisce:
   (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo;
   (ii) di essere maggiorenne;
   (iii) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

8. Diritto di recesso del cliente non professionale

1. Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza necessità di specificarne il motivo, entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, compilando l'apposito modulo di AR ed inviandolo presso la sede di DVP srl di cui all'art. 4 tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
2. Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura nell'imballo originale entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei casi di fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente
3. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. DVP srl restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: (i) l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero (ii) la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.

9. Trattamento e riservatezza dei dati personali informativa ai sensi del D.Lgs 196/03

1. Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da DVP srl, in Italia e all'estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.

Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

1. iscriversi al servizio;
2. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
3. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
4. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
5. effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
6. elaborare informazioni personalizzate circa l'abitudine di consumo e l'orientamento degli interessati;
7. comunicare i dati a società terze per finalità di direct marketing.

Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.

Categorie di soggetti a cui verranno trasmessi i dati

Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte, potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o all'estero, che per conto e/o nell'interesse di DVP srl forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto.
Pertanto, i Vostri dati potranno essere comunicati per le medesime finalità indicati a:

• chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamenti (quali, ad esempio: uffici ed Autorità Pubbliche);
• chiunque sia destinatario di comunicazioni necessarie in esecuzione degli obblighi derivanti dai servizi prestati;
• società terze specializzate nella gestione di informazioni commerciali e relative al credito (quali, ad es., centri di elaborazione dati, banche, ecc.).

I Vostri dati saranno trattati anche da:

• società e/o collaboratori per la gestione di servizi amministrativi di cui ci si avvalga per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali;
• altri soggetti (imprese, società, persone fisiche) che collaborano alla realizzazione dei servizi e delle finalità indicate, anche all'estero.

Questi soggetti operano in qualità di Responsabili o Incaricati opportunamente nominati e istruiti.
Infine i Vostri dati previo consenso potranno essere comunicati a società terze (il cui elenco è disponibile nella pagina della Privacy) per finalità di direct marketing.

Conservazione dei dati

Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.

Diritti dell'interessato

Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta a DVP srl, Via Popilia, snc - 87100 Cosenza (CS), ovvero direttamente attraverso le modalità indicate nel sito nella pagina di accesso ai dati.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è DVP srl, con sede in Via Popilia, snc - 87100 Cosenza (CS) nella persona del suo legale rappresentante.

10. Foro competente

1. Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, o del Foro di Cosenza, qualora il Cliente abbia la propria residenza o il proprio domicilio all'estero oppure si tratti di Cliente professionale.